医療事務の主な役割は、医療機関が円滑に運営されるようにサポートをすることです。保険医療機関から保険者に発行する診療報酬明細書を正確に作成できるよう、より複雑な治療記録（カルテ）を正しく読み解き、適切に医療費を計算する力を身につけます。また、患者対応や電話対応などのマナーについても知ることができます。

［目指せる職種］
一般事務・総務・経理・秘書など

病院見学等を通して医療に関わる職種と組織について理解を深めます。
また、各ケーススタディにおいて、ロールプレイングを通じて医療保障制度の知識を習得します。
そして医療機関の窓口における患者応対スキルを修得し、医療事務の上級資格を目指す知識を身につけていきます。